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Como definir o propósito do seu negócio: o que realmente move a sua empresa?

May 02, 20255 min read

“O homem sem propósitos é como um barco sem leme.” — Thomas Carlyle

Essa frase, citada por Rick Warren no best-seller Uma Vida com Propósitos, é originalmente de Thomas Carlyle, filósofo escocês. E ela se aplica perfeitamente à vida e também aos negócios. Uma empresa sem propósito se movimenta, mas não tem direção. Executa, mas não entende por quê. Toma decisões, mas sem critério. E, inevitavelmente, paga o preço disso com falta de foco, confusão estratégica e, muitas vezes, desmotivação da equipe.

Por outro lado, empresas que nascem ou são reposicionadas a partir de um propósito claro conseguem algo raro: alinhar estratégia, cultura e execução em torno de uma ideia que faz sentido. Elas sabem onde estão e, principalmente, sabem para onde querem ir.

Mas afinal, o que é propósito?

Muita gente confunde com missão, visão ou até mesmo com objetivo financeiro. Mas propósito é mais profundo. É a razão pela qual uma empresa existe além do lucro. É a motivação que dá sentido ao trabalho, à jornada e às decisões difíceis. O propósito é o “porquê” e, como explica Simon Sinek no conceito do Golden Circle, ele deve vir antes do “como” e do “o quê”.

Essa clareza tem consequências práticas. Uma empresa com propósito bem definido passa a dizer mais “não” do que “sim”, porque entende o que não faz parte da sua rota. Prioriza com mais facilidade, pois sabe o que importa. E atrai pessoas que se conectam com o que ela acredita sejam sócios, colaboradores ou clientes.

Mas encontrar esse propósito não acontece com um brainstorming de meia hora ou uma frase de efeito bonita no site. É um processo de escavação. Requer perguntas difíceis. E disposição para ir além do que a empresa vende, para entender de fato o impacto que ela quer causar.

Na Relevanti, nós provocamos os empreendedores com três perguntas que funcionam como bússola:

A primeira é: qual problema você quer resolver?

Toda empresa nasce de uma dor. Ou pelo menos deveria. Quando você ignora esse princípio, corre o risco de criar um negócio irrelevante, que apenas existe, mas não resolve nada que realmente importe para alguém.

Encontrar o propósito do seu negócio começa por identificar qual é o problema que você quer encarar de frente. E aqui, não basta escolher qualquer dor do mercado. O ponto central é: qual dor realmente te incomoda? Qual problema você estaria disposto a estudar por anos, se aprofundar, dedicar energia, tempo e dinheiro para tentar resolver?

Porque se você não sente nada diante do problema, dificilmente terá força para sustentar a solução.

E mais: resolver o problema precisa ser mais importante do que vender a solução. Isso muda tudo. Te ajuda a não ser refém de modismos e a ter clareza para inovar com consistência.

Empresas com propósito não empurram produto. Elas lutam por uma causa e isso é muito mais potente do que qualquer campanha de marketing.

A segunda é sobre ecossistema: com quem você quer se relacionar e construir essa jornada?

Essa resposta vai muito além da equipe ou dos sócios. Trata-se de identificar os contextos que você deseja habitar, os ambientes, os mercados, as comunidades e as conversas nas quais você quer estar presente.

O propósito também determina o tipo de pessoas que serão atraídas para perto de você: clientes que acreditam no mesmo ideal, parceiros com visão semelhante, e colaboradores que se sentem parte de algo maior.

É como escolher a mesa em que você quer sentar. Se você não se vê entre atletas, por que abrir uma academia? Se o ambiente que você constrói não combina com quem você é, ele vai gerar ruído, e não conexão.

Empreender com propósito exige coerência também nas relações. O ecossistema certo fortalece sua cultura, amplifica seu impacto e sustenta seu crescimento.

A terceira pergunta é sobre impacto: qual transformação você quer gerar, e em qual profundidade? O que muda no mundo quando sua empresa faz bem o que se propõe a fazer?

Toda empresa transforma algo, um processo, um comportamento, uma experiência. Mas nem toda empresa tem clareza do tamanho dessa transformação e da profundidade com que ela deseja atuar.

Você quer mudar a vida de centenas de pessoas ou transformar a forma como um setor inteiro opera? Está olhando para impacto local ou ambiciona algo global? O seu propósito está mais conectado à eficiência, à inclusão, à justiça, ao acesso, à beleza?

Isso importa, porque o propósito também define a régua que você vai usar para medir sucesso.

E mais: ele define o que vale a pena perseguir, mesmo quando o retorno financeiro não vem de imediato.

Empresas que têm clareza do impacto que desejam gerar tendem a ser mais resilientes, mais consistentes e mais seletivas com os caminhos que escolhem seguir.

Para ilustrar isso, gosto de trazer o exemplo da empresa americana de roupas para atividades ao ar livre chamada Patagonia (https://www.patagonia.com/home/). A marca se tornou um ícone mundial não apenas pelos produtos de qualidade, mas porque tem um propósito que norteia todas as suas ações: “Construir o melhor produto, não causar dano desnecessário e usar os negócios para inspirar e implementar soluções à crise ambiental.”

Eles não só falam sobre isso. Vivem isso. Reparam roupas usadas de clientes, incentivam a redução de consumo, escolhem fornecedores com base em valores éticos e doam 1% da receita anual para causas ambientais. O resultado? Mais de US$ 1 bilhão em receita anual, margens superiores à média do setor e uma reputação admirada no mundo todo.

O propósito, quando é real, não atrapalha o lucro, ele sustenta e diferencia.

Agora a pergunta é: e a sua empresa? Está sendo guiada por qual motivação?

Essa resposta não deve ser terceirizada. É uma reflexão que precisa partir de você e ser construída em conjunto com seus sócios. É uma decisão que define o DNA da companhia e influencia todas as outras decisões estratégicas que virão pela frente.

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CONHeça o fundador

Oi, eu sou Diogo Lupinari!

Escalei minha startup globalmente do zero no 🇧🇷 ao exit nos 🇺🇸

Construí um SaaS de 9 dígitos e te mostro todo o caminho aqui na Relevanti

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Eu comecei uma startup de tecnologia do zero. Transformamos uma ideia em um produto com alcance continental, conquistamos como clientes as maiores empresas do mundo, formei um time de alto desempenho com uma centena de colaboradores e desenvolvi líderes excepcionais.

Captei investimentos com anjos e fundos de venture capital no Brasil, e conduzi a maior transação do nosso setor na América Latina, ao lado de um fundo americano de private equity — o que me tornou sócio e vice-presidente de uma das maiores operações globais da área.

Agora, quero usar tudo o que aprendi para te ajudar a sair do zero, escalar seu negócio com inteligência e propósito, e construir uma empresa pronta para viver todo o seu potencial — até o exit, se esse for o seu destino.

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